選擇FBA，對(duì)買(mǎi)家和賣(mài)家有什么利弊？
對(duì)買(mǎi)家而言FBA服務(wù)好處多多：
1、縮短收貨時(shí)間
亞馬遜有多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，有強(qiáng)大的智能快捷的物流體系，能夠縮短客戶的收貨時(shí)間和提高購(gòu)物體驗(yàn)，客戶更愿意選擇使用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品。
2、有全天候的亞馬遜專(zhuān)業(yè)客服，客戶購(gòu)物體驗(yàn)更佳
3、產(chǎn)品更有保障
有些買(mǎi)家可能不愿在第三方賣(mài)家店鋪購(gòu)買(mǎi)商品，但會(huì)比較相信有FBA的商品。買(mǎi)家們相信能進(jìn)入FBA倉(cāng)的產(chǎn)品，是經(jīng)過(guò)賣(mài)家和亞馬遜把關(guān)層層把關(guān)的，質(zhì)量更有保障。
4、FBA產(chǎn)品會(huì)不定期做包郵促銷(xiāo)活動(dòng)，買(mǎi)家可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格
5、買(mǎi)家收到貨物后對(duì)產(chǎn)品不是很滿意，還可以選擇把產(chǎn)品直接退回到亞馬遜FBA倉(cāng)
對(duì)賣(mài)家而言，利弊都有：
對(duì)賣(mài)家好的影響如下：
1、可以減少某些方面的成本
賣(mài)家選擇發(fā)FBA，可以利用強(qiáng)大的亞馬遜物流體系，直接規(guī)避了自發(fā)貨物流會(huì)遇到的各種問(wèn)題，還能減少發(fā)貨的時(shí)間成本和配送成本。
2、可以提高流量與轉(zhuǎn)化率
對(duì)于有FBA的產(chǎn)品，亞馬遜會(huì)優(yōu)先推薦，這樣既能提高產(chǎn)品曝光率，提高產(chǎn)品排名，大大提高獲得黃金購(gòu)物車(chē)的機(jī)率，還能讓商品被更多的買(mǎi)家選擇，提高買(mǎi)家的信任度，提升用戶體驗(yàn)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。
3、避免因物流服務(wù)獲得差評(píng)，影響店鋪評(píng)分
亞馬遜規(guī)定，因FBA帶來(lái)的所有中差評(píng)，都可以由亞馬遜移除，減少賣(mài)家的客服成本，對(duì)店鋪的升級(jí)也有幫助。
對(duì)賣(mài)家不好的影響主要如下：
1、每月都需繳納倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
FBA雖然可減少賣(mài)家的時(shí)間和配送成本，但FBA的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用也不便宜。
2、FBA頭程費(fèi)用高
FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣(mài)家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)，當(dāng)然參與了亞馬遜龍舟計(jì)劃的除外。
3、產(chǎn)品在賣(mài)家的控制之外，失去發(fā)貨、退貨的操控權(quán)
下了FBA訂單的買(mǎi)家如果對(duì)收到的產(chǎn)品不滿意產(chǎn)生退貨情況，只支持退回當(dāng)?shù)谾BA倉(cāng)，賣(mài)家無(wú)法跟進(jìn)售后情況。
4、客戶退貨率高，產(chǎn)品壞損率高
FBA倉(cāng)在收到FBA訂單退貨后，不會(huì)做對(duì)退回來(lái)的產(chǎn)品做損耗程度鑒定，而是直接做退貨退款處理。被退回的產(chǎn)品是原路退回給賣(mài)家還是銷(xiāo)毀，由賣(mài)家決定，造成的損耗大部分也由賣(mài)家自己承擔(dān)。
通過(guò)以上分析可以看到，選擇FBA是有利有弊的。但FBA是亞馬遜比較喜歡的，也是買(mǎi)家比較認(rèn)可的物流方式，總的來(lái)講，選擇FBA對(duì)大部分賣(mài)家來(lái)說(shuō)是利大于弊的。
